先日、Wiredのライター、Mat Honan氏のiCloudアカウントが何者かに利用され、iPhoneやMacBook Airがリモートで消去されるという問題が発生しました。
Wiredによると、Appleは新しいセキュリティー・ポリシーを検討するため、AppleCare・テクニカルサポートへの電話によるパスワード・リセットを一時的に停止しているとことが内部の従業員からの情報で分かりました。
この問題は、Mat Honan氏のメールやiCloudアカウント名、Amazonのクレジット番号を手に入れた何者かが、AppleCareのテクニカルサポートに電話し、既存のiCloudアカウントのパスワードをリセットして、Mat Honan氏のiCloudアカウントを利用できるようにしたことにより発生しました。
Wiredの Mat Honan氏が、自身のiCloudアカウントがハッキングされたことを報告しています。（9 to 5 Mac）
最終的にHonan氏は、iCloudで管理しているiPhone、iPad、MacBook Airがリモートで消去されるという被害を被りました。
Honan氏は最初、7文字のiCloudのパスワードが、他のあまり安全でないサービスやパスワードを推測するソフトによって見つけられたのかと思ったのですが、実は違ったようです。
彼が使っていたTwitterの単純なパスワードが見破られたために、Twitterのアカウントに使われていたiCloudメールが知られたことが発端になったようです。
その後、誰かがAppleサポートに連絡し、もっともらしい技術的な話をしてセキュリティの質問をかわし、iCloudのパスワードをリセットさせたということです。（これはAppleとハッカー？に確認済みだと言うことです。）
他に、iCloudメールをGmailのバックアップとして使っていたためにGmailのパスワードも変更されたと言うことです。
信じられないような話ですが、人間の世界ですから、100パーセント完全と言うことはあり得ないのかもしれません。（人間、もっともらしい高度な話をされると信じてしまいやすいですからね。）
追記：
Amazonも同様に電話によって、クレジットカード番号の追加を行ってしまったとのことです。クレジットカードの下4桁の番号が分かったことが、iCloud IDリセットの引き金になったようです。
9 to 5 MacやAppleInsiderが、App Storeでのアプリ購入ができなかったり、Facetimeが使えないなど、ユーザーからの不満の声が上がっていると報告してます。
筆者が確認したところ、App StoreもFacetimeも両方利用できたので、一部のユーザーだけの現象なのでしょうか。
iCloudを利用したメッセージが一部のユーザーで利用できない不具合が発生しているので、それと関連したiCloudの問題なのかもしれません。
Appleは、開発者向けのiCloud.comサイトで、iCloud.comドメインによるメールのサービスを開始したようだと9 to 5 Macが報じています。
ベター版のiCloud.comにアクセス権を持つ開発者は、〜@iCloud.comでメールを送信することができるようです。
※これまでのiCloudメールは、〜@me.comでした。
追記
これまで〜@me.comで利用してたメールアドレスに相当する〜@icloud.comメールアドレスが割り当てられます。
Appleが、iCloudのシステムステイタスのページで、メインテナンスのアナウンスを行っています。
メインテナンス対象はメールとノートです。
この間、ユーザーはiCloudにアクセスできなくなるかもしれないとのことです。影響を受けるユーザーは全体の0.5パーセントということです。
→Apple（System Status）
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